เคลมประกันเดินทาง

4 ความซวยที่มักเจอตอนเที่ยว พร้อมวิธีเคลมประกันเดินทาง!


สวัสดีครับเพื่อนๆ กลับมาพบกับพี่หมีโกแบร์อีกครั้งกับสาระน่ารู้ดีๆที่จะช่วยทำให้เพื่อนๆสามารถท่องเที่ยวได้อย่างราบรื่นนะครับ ในวันนี้ พี่หมีอยากจะมาพูดถึง 4 เหตุการณ์วันซวยๆของคนเดินทาง ที่ใครก็มีโอกาสเจอกันได้ เพื่อจะได้ทำให้เพื่อนๆทราบว่าในการเดินทางนั้น อะไรก็เกิดขึ้นได้ทั้งเรื่องดีและเรื่องร้าย ตั้งแต่การเกิดอุบัติเหตุ การล้มป่วย ทำกระเป๋าหาย หรือแม้แต่เหตุการณ์อื่นๆ ถ้าหากเพื่อนๆไปเจอเรื่องซวยเหล่านี้ระหว่างอยู่ต่างประเทศหรือระหว่างเดินทางแล้วล่ะก็ ต้องลำบากหนักแน่ๆครับ เพราะเงินติดตัวเราก็มีจำกัด จะติดต่อคนสนิทหรือญาติให้มาช่วยก็ไม่ได้เพราะอยู่กันคนละประเทศ หรือจะให้คนรอบข้างมาช่วยก็สื่อสารกันยากเพราะคุยกันคนละภาษา ถ้าเป็นอย่างนั้นแล้ว ทางที่ดีที่สุดที่จะช่วยป้องกันความเสี่ยงเหล่านี้ ก็คือการทำประกันที่ทำให้เพื่อนๆสามารถเคลมประกันเดินทางได้ถ้าหากเกิดเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝันต่างๆ ก็จะช่วยแบ่งเบาภาระความเสี่ยงระหว่างเดินทางตรงนี้ไปได้เยอะเลยล่ะครับ ดังนั้น ถ้าใครอยากรู้ว่าเหตุการณ์ไม่คาดฝันส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นระหว่างเดินทางเป็นเพราะอะไรบ้าง ก็ไปดูกันเลยครับ
 

เปรียบเทียบประกันเดินทาง


1) กระเป๋าเดินทางหายหรือชำรุด

วิธีเคลมประกันเดินทาง


สิ่งที่จะสามารถทำให้ทริปของเพื่อนๆกร่อยลงไปได้ตั้งแต่ต้นเลยก็คือ การที่เพื่อนๆไปรอรับกระเป๋าอยู่ที่สนามบิน แล้วปรากฏว่ากระเป๋าเดินทางไม่มาถึงหรืออาจชำรุดเสียหาย ทำให้เพื่อนๆแทบจะไม่มีเสื้อผ้าจำเป็นติดตัว แถมอุปกรณ์แต่งหน้าต่างๆก็อยู่ในนั้นหมด จะให้หน้าสดไปเที่ยวก็ไม่ใช่เรื่อง เซ็งสุดๆเลยละครับ หรือในเวลาที่กระเป๋าชำรุด ก็ต้องรู้สึกเสียดายแน่ เพราะเราก็ซื้อมาก็ราคาตั้งแพงหลายพัน ดันมาพังเมื่อเราใช้เดินทางไปเพียงครั้งเดียว


ดังนั้นแล้ว วิธีป้องกันเบื้องต้นไม่ให้กระเป๋าของเพื่อนๆชำรุดเสียหายหรือสูญหายระหว่างเดินทางได้ก็คือ การติด tag ลงบนกระเป๋าโดยเขียนชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อติดไว้ทั้งด้านในและด้านนอกของทุกกระเป๋า แล้วแกะเอาแท็กหรือสติ๊กเกอร์ตัวเก่าๆออก เพื่อกันมีให้ระบบของสายการบินสับสนแล้วพากระเป๋าของเพื่อนๆไปหลงอยู่ในประเทศอื่น นอกจากนี้ ทางที่ดีให้เพื่อนๆถ่ายรูปกระเป๋าเดินทางของเราเก็บไว้ในโทรศัพท์มือถือ ถ้ากระเป๋าเกิดหายจริงๆ เพื่อนๆจะได้สามารถนำรูปไปเคลมประกันเดินทาง รวมถึงนำไปติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่เรื่องสัมภาระหายได้ด้วยครับ และเมื่อเพื่อนๆทราบว่ากระเป๋าหายหรือชำรุด ก็ให้ไปติดต่อที่แผนกดูแลกระเป๋าให้เร็วที่สุด แล้วให้เพื่อนๆขอเอกสารบันทึกจากสายดการบินกรณีกระเป๋าหายติดกลับมาด้วย เพื่อที่ว่าเพื่อนๆจะสามารถนำเอาเอกสารนี้ ไปเคลมประกันเดินทางได้นั่นเองครับ


2) กระเป๋าตังค์โดนขโมย

เคลมประกันเดินทาง msig


ถ้าเพื่อนๆกระเป๋าตังค์หายระหว่างเดินทาง ทริปนี้ของเพื่อนๆก็คงกลายเป็นฝันร้ายแน่นอน เพราะถ้าหากเราไม่มีเงิน เราก็เที่ยวไม่ได้ จะช้อปก็ช้อปไม่ได้ เผลอๆอาจจะกลับบ้านไม่ได้อีกถ้าเกิดว่าพาสปอร์ตหายไปด้วย โดยถ้าเพื่อนๆไปเที่ยวในประเทศที่มีอัตราการล้วงกระเป๋าสูงเนื่องจากเป็นแหล่งนักท่องเที่ยวที่มีผู้คนพลุกพล่าน มิฉาชีพจึงถือโอกาสนี้ในการหาประโยชน์และขโมยกระเป๋าตังค์รวมถึงเงินของเพื่อนๆไป ดังนั้นแล้ว วิธีป้องกันเบื้องต้นก็คือ ให้เพื่อนๆเก็บกระเป๋าสตางค์และเงินไว้ในที่ปลอดภัยบนร่างกายของเรา เช่นกันเก็บกระเป๋าสตางค์ไว้ในที่ที่มีซิปล็อค หรือมีช่องซ่อนไว้ แล้วคอยกอดกระเป๋าให้แน่นไม่ให้ใครมาฉกกระเป๋าไปได้ รวมถึงให้เพื่อนๆหลีกเลี่ยงการเดินในบริเวณที่เรารู้สึกไม่ปลอดภัยหรือบริเวณที่มีคนพลุกพล่านมากๆ นอกจากนี้ ให้เพื่อนๆเก็บเงินไว้หลายๆที่และให้แยกที่เก็บระหว่างบัตรเครดิตกับเงินสด เพื่อที่ว่าเมื่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งหายไป เพื่อนๆจะได้ยังมีเงินสำรองเก็บไว้ใช้ อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยป้องกัน เงินหรือบัตรเครดิตหายได้ก็คือ ให้เพื่อนๆถ่ายเอกสารบัตรเครดิตและเอกสารท่องเที่ยวต่างๆ เช่นพาสปอร์ต เก็บไว้กับตัวเสมอๆ เพื่อที่เมื่อเอกสารหรือบัตรเครดิตเหล่านั้นหายไป เพื่อนๆจะได้มีหลักฐานเป็นเอกสาร xerox เอาไว้เคลมประกันเดินทางได้นั่นเองครับ แต่ขอย้ำนิดนะครับ เพื่อนๆ จะสามารถเคลมประกันได้เฉพาะในกรณีที่ถูกขโมย หรือกรรโชกทรัพย์เท่านั้นนะครับ หากของหายจากความประมาทเลินเล่อของเพื่อนๆ เอง อาทิ ลืมวางทิ้งไว้ แล้วของหาย อันนี้เคลมไม่ได้นะครับ ซึ่งประกันจะขอเรียกดู “ใบแจ้งความ” จากประเทศนั้นๆ ที่เพื่อนๆ ไป เพื่อยืนยันว่าเป็นการขโมยจริงๆ หรือไม่นั่นเองครับ


3) เจ็บป่วยระหว่างเดินทาง

เคลมประกันเดินทาง aig


ไม่มีอะไรจะร้ายแรงไปกว่าการป่วยระหว่างเดินทางได้อีกแล้วล่ะครับ นั่นเป็นเพราะว่า อาการป่วยนั้นอาจส่งผลต่อสุขภาพของเพื่อนๆ และถ้าหากเป็นอาการป่วยร้ายแรง ก็อาจทำให้เพื่อนๆเสียชีวิตได้ ซึ่งการรักษาอย่างทันท่วงทีนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่ถ้าหากเพื่อนๆไปป่วยระหว่างเดินทางแล้วล่ะก็ เราไม่มีทางทราบได้เลยว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลในประเทศนั้นๆจะสูงมากน้อยแค่ไหน เพราะฉะนั้น ทางที่ดีให้เพื่อนๆ เตรียมพร้อมรับความเสี่ยงหากต้องไปป่วยระหว่างเดินทาง หาข้อมูลมาให้พร้อม ว่าที่ที่เราไปนั้น มีความเสี่ยงต่อการติดโรคใดๆบ้าง หรือดูลักษณะอาหารและน้ำดื่มว่ามีความสะอาดมากน้อยเพียงไหน ถ้าเป็นที่ที่มีโรคติดต่อ เพื่อนๆก็อาจจะไปฉีดวัคซีนป้องกันไว้ก่อน ประมาณ 2-3 สัปดาห์ล่วงหน้า และให้เพื่อนๆค้นหาข้อมูลว่า อาหารลักษณะใดอาจทำให้เพื่อนๆเกิดอาการอาหารเป็นพิษหรือติดโรคได้ ระหว่างไปเที่ยว พี่หมีแนะนำให้เพื่อนๆดื่มน้ำขวดตลอดเวลาจะดีกว่าการดื่มน้ำก๊อก เพื่อความสะอาด และหลีกเลี่ยงการทานอาหารสุกๆดิบๆ หรือการกินน้ำแข็งครับ


นอกจากนี้ ถ้าหากเพื่อนๆมีโรคประจำตัวอยู่ก่อนหน้าอยู่แล้ว ก็ให้เพื่อนๆเตรียมเอายาประจำตัวไปให้พร้อม เพราะถ้าหากเพื่อนๆไปซื้อยาเอาที่นู่น อาจจะมีราคาแพงกว่าการเอายาติดไปจากบ้านก็ได้ครับ นอกจากนี้ ให้เพื่อนๆเก็บยาประจำตัวไว้ในห่อดั้งเดิมที่มีฉลากยาครบ เพื่อที่เพื่อนๆสามารถอธิบายให้เจ้าหน้าที่ฟังได้ว่ายาเหล่านี้เป็นยาอะไร


แต่อย่างไรก็ดี ในบางครั้งแม้เราจะเตรียมตัวไปพร้อมเท่าไหร่ สุดท้ายแล้วก็อาจหลีกเลี่ยงไม่เข้าโรงพยาบาลไม่ได้ เพราะฉะนั้นให้เพื่อนๆอย่าลืมทำประกันเดินทางติดตัวไปด้วย เพื่อที่ว่าเมื่อเราป่วยระหว่างเดินทาง จะได้เคลมประกันเดินทางได้นั่นเองครับ ซึ่งขั้นตอนการเคลมประกันก็คือ บางเจ้า เพื่อนๆ สามารถเข้าโรงพยาบาล หาหมอได้เลย โดยที่ไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล เพียงแค่ติดต่อพนักงาน call center เพื่อขอความช่วยเหลือ 24 ชม ก็เป็นอันเรียบร้อยครับ แต่บางเจ้าประกัน เพื่อนๆ อาจต้องออกค่ารักษาพยาบาลไปก่อน และนำใบเสร็จ และใบรับรองแพทย์มาเบิก ก็สามารถทำได้เช่นกันครับ


4) เที่ยวบินยกเลิก

เคลมประกันเดินทาง axa


ถ้าหากเที่ยวบินของเพื่อนๆถูกยกเลิก ก็ต้องเสียเวลารอสักพักกว่าจะได้เที่ยวบินใหม่ ทำให้แผนการเดินทางของเพื่อนๆสะดุดลงได้ เพราะฉะนั้นทางที่ดี ขอให้เพื่อนๆลองเช็คกับสายการบินแต่เนิ่นๆว่า เที่ยวบินของเรานั้นมีการเปลี่ยนแปลงอะไรหรือไม่ โดยให้เช็คประมาณ 2-3 วันก่อนเดินทางก็ได้ครับ เสร็จแล้วก็เช็คอีกทีหนึ่งวันก่อนเดินทาง เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการ cancel เที่ยวบินกะทันหัน นอกจากนี้ การจองเที่ยวบินที่เป็นเที่ยวบินเช้าตรู่ รวมไปถึงเที่ยวบินที่ออกบินในช่วงกลางสัปดาห์ ก็จะลดโอกาสการที่เที่ยวบินของเพื่อนๆมาถึงช้าหรือถูกยกเลิกได้ เพราะเที่ยวบินเหล่านี้อยู่ในช่วงเวลาที่คนไม่ค่อยพลุกพล่านนัก ทำให้ไม่ค่อยเกิดกรณีเครื่องดีเลย์ต่อกันเป็นทอดๆ แต่ถ้าหากเที่ยวบินถูกยกเลิกจริงๆ เพื่อนๆก็สามารถติดต่อไปที่เว็บไซต์บริษัทประกันเพื่อขอเคลมประกันเดินทางได้ครับ เพียงแค่ต้องมีเอกสารยืนยันจากทางสายการบินว่า เที่ยวบินยกเลิก เพราะสาเหตุอันใดนั่นเองครับ


กรณีต้องทำการเคลมประกันเดินทาง

เคลมประกันเดินทาง cigna


แล้วถ้าหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้นจริงๆ เพื่อนๆก็สามารถทำการเคลมประกันเดินทางได้ โดยเข้าไปตรวจสอบในกรมธรรม์ประกันเดินทางของเพื่อนๆและทำตามขั้นตอนที่กำหนด และในการทำประกันเดินทางก็ให้เพื่อนๆแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและตรงไปตรงมา รวมถึงยอมเปิดเผยข้อมูลต่างๆ เช่นข้อมูลด้านสุขภาพ แล้วตรวจสอบเงื่อนไขของกรมธรรม์อย่างละเอียดถี่ถ้วนล่วงหน้า โดยให้ตรวจสอบให้ดีทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง รวมไปถึงข้อยกเว้นต่างๆด้วยครับ


และสิ่งที่สำคัญที่สุดในการเคลมประกันเดินทางก็คือ ขอให้เพื่อนๆเก็บหลักฐานและเอกสารทุกอย่างที่จำเป็นต่อการเคลมประกันเดินทางเอาไว้ให้ดีๆ เพื่อที่จะได้เป็นหลักฐานของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้จริงๆที่เราจะนำส่งต่อบริษัทประกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าหากเพื่อนๆต้องเข้ารับการรักษาพยาบาลในต่างประเทศ ก็ให้เก็บใบเสร็จตัวจริงเอาไว้ รวมไปถึงเอกสารหลักฐานอื่นๆที่ได้มาจากทางโรงพยาบาล ถ้าหากเพื่อนๆ ของหายหรือของถูกขโมย เพื่อนๆก็อาจจะต้องไปขอเอกสารบันทึกประจำวันมาจากสำนักงานตำรวจ และถ้าเพื่อนๆกระเป๋าหาย ก็ให้ติดต่อกับทางสนามบินเพื่อขอเอกสารนั้นเองครับ และในตอนการทำเคลมประกันเดินทาง ก็ให้เพื่อนๆใส่รายละเอียดเข้าไปให้เยอะที่สุดและตอบคำถามให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อจบขั้นตอนการส่งเอกสารต่างๆแล้ว ก็ขอให้เพื่อนๆอดทนรอ แล้วทางบริษัทประกันก็จะดำเนินการให้เพื่อนๆให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ครับ


แม้ว่าขั้นตอนการเคลมประกันเดินทางอาจดูยุ่งยาก น่าหงุดหงิดใจ แต่ขอให้เพื่อนๆอดทนสักนิด ก็จะได้รับความคุ้มครองที่เราหวังไว้ครับ และถ้าหากเพื่อนๆอยากจะเปรียบเทียบประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ก็สามารถเข้ามาเปรียบเทียบได้ที่เว็บไซต์ GoBear.com/th เลยนะครับ
 

เปรียบเทียบประกันเดินทาง