รถหาย ต้องทำยังไง ประกันคุ้มครองไหม

 

รถหาย คงไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้นกับตัวใช่ไหมครับ แม้ว่าโอกาสที่รถของเราจะหายหรือถูกขโมยไปนั้นอาจไม่สูงนัก แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่ายังคงมีสถิติและข่าวรถหายให้เราได้เห็นกันอยู่เรื่อย ๆ บางกรณีนั้นโชคดีมากที่มีการติดตั้งอุปกรณ์บอกตำแหน่ง หรือ GPS ไว้ ทำให้สามารถตามรถกลับมากลับมาได้ทันท่วงทีก่อนที่รถจะถูกแยกชิ้นส่วนแล้วนำไปขายต่อ เพื่อป้องกันเหตุการณ์ไม่คาดฝันแบบนี้ พี่หมี GoBear จึงมีเกร็ดความรู้เกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตนเวลารถหาย ไปจนถึงเมื่อชิ้นส่วนรถของเราถูกขโมย พร้อมขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นจากการเคลมประกันมาให้ครับ

รถหาย ต้องทำยังไง

1. ตั้งสติ

ตรวจเช็คให้แน่ใจก่อนว่ารถเราหายจริง ๆ ถ่ายรูปสถานที่โดยรอบเอาไว้ด้วย

2. แจ้งรถหาย 1192

ให้ตำรวจลงบันทึกประจำวันไว้ก่อน เพื่อที่เราจะได้นำเอกสารหลักฐานนี้ไปขอเคลมกับทางบริษัทประกัน ว่ารถเราได้หายไปแล้วจริง ๆ คอยรับฟังและหมั่นตรวจเช็คความคืบหน้าต่างๆ โดยเราควรมีข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับรถคันที่หายไป ดังต่อไปนี้ครับ เลขที่ตัวถังรถยนต์ รายละเอียดรถยนต์ เช่น รุ่น สี ปีรถยนต์ ชื่อของผู้ขับขี่พร้อมเลขที่ใบอนุญาตขับขี่ วันเวลา และสถานที่เกิดเหตุครับ

3.รีบแจ้งบริษัทประกัน และไฟแนนซ์

เมื่อมีการสรุปผลจากทางตำรวจแล้วว่ารถของเราหายแน่นอนแล้ว ทางบริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับไฟแนนซ์ที่เราไปกู้รถมาครับ และเราควรจะต้องมีการติดต่อไปยังบริษัทไฟแนนซ์ด้วยเช่นกัน เพราะต้องผ่านขั้นตอนการพิสูจน์กันนานพอสมควรครับว่า รถเราหายจริงๆ แม้ว่าเราจะตั้งอยู่ในความไม่ประมาทแล้วก็ตาม เนื่องจากมีบางกรณีที่เจ้าของรถไม่สามารถผ่อนรถต่อไปได้ เลยแกล้งทำเป็นรถหาย กรณีแบบนี้หากสืบทราบขึ้นมาประกันมีสิทธิ์ไม่จ่ายได้นะครับ

รถหาย แจ้งที่ไหนได้บ้าง

หน่วยงานที่รับเรื่องรถหายโดยเฉพาะได้แก่

  • รถหาย โทร 1192
  • สายด่วนรถหาย โทร 1599
  • ส.ว.พ 91 โทร 1644
  • จ.ส. 100โทร 1137
  • ร่วมด้วยช่วยกันโทร 1677, 1678
  • ตำรวจทางหลวงโทร 1193

รถหาย รถโดนขโมยประกันชั้นไหนคุ้มครองบ้าง?

รถหาย ประกันจ่ายไหม

สำหรับเพื่อน ๆ ที่มองหาความคุ้มครองกรณี รถหาย หรือ ถูกโจรขโมยรถแล้วล่ะก็ ขอให้สบายใจได้ว่าหากทำประกันรถยนต์ชั้น 1 และชั้น 2 ไว้ก็จะให้ความคุ้มครองกรณีรถหายครับ นอกจากนั้นยังมีประกันชั้น 2+ บางกรมธรรม์ที่ให้ความคุ้มครองด้วย ซึ่งเพื่อน ๆ สามารถเปรียบเทียบความคุ้มครองที่จะได้รับของประกันรถยนต์แต่ละเจ้าในเว็บไซต์ของพี่หมีได้เลย

รถหาย ประกันจ่ายไหม จ่ายเท่าไหร่?

รถหาย ประกันจ่ายไหม

เมื่อมีการพิสูจน์แล้วว่า รถหาย จริงๆโดยที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทหรือความตั้งใจของตัวเราเอง สำหรับประกันรถยนต์ชั้น 1จะให้วงเงินคุ้มครองการสูญหายอยู่ที่ 80%ของราคารถยนต์ยกตัวอย่างเช่น ถ้ารถราคา 600,000 บาท แล้วเราได้ทำประกันชั้น 1 เอาไว้ ซึ่งภายในกรมธรรม์ระบุไว้ว่าคุ้มครองการสูญหายที่วงเงิน 80% ของราคาเต็มรถ ก็เท่ากับว่าประกันจ่ายให้เรา 480,000 บาทครับ

กรณีรถหาย ต้องผ่อนต่อไหม?

แค่ รถหาย ก็ช้ำใจพออยู่แล้ว ยังต่อผ่อนต่ออีกเหรอ!?สำหรับคนที่ยังผ่อนรถไม่หมด แต่รถได้หายไปแล้ว คงเกิดความสงสัยขึ้นมาแน่นอนว่าแล้วเรายังต้องผ่อนรถกับไฟแนนซ์อยู่มั้ย หรือที่เราเคยได้ยินกันว่า "ผ่อนกุญแจ" นั่นแหละครับ ซึ่งว่ากันตามตรงแล้วในทางกฎหมายนั้นเมื่อทรัพย์ (ในที่นี้คือรถยนต์)เกิดการสูญหาย สัญญาจะถูกระงับ ผู้เช่าซื้อหรือผู้ครอบครองรถไม่ต้องส่งค่างวดรถต่อให้แก่ผู้ให้เช่าหรือไฟแนนซ์ต่อ แต่ทั้งนี้ต้องดูจำนวนเงินค่างวดรถที่เรายังติดอยู่กับไฟแนนซ์ และเปรียบเทียบกับวงเงินคุ้มครองจากบริษัทประกันด้วยนะครับ เพราะหากว่าจำนวนเงินที่ทางประกันให้การชดเชยนั้นน้อยกว่าค่างวดรถที่เรายังค้างอยู่ศาลมีอำนาจสั่งให้เราต้องผ่อนชำระต่อให้ครบ แต่ถ้าหากวงเงินประกันนั้นครอบคลุมแล้ว เราก็ไม่ต้องผ่อนชำระค่างวดอีกต่อไปครับ

ชิ้นส่วนรถโดนขโมย ประกันคุ้มครองไหม?

รถโดนขโมย

มาดูอีกเคสกันบ้าง ในกรณีนี้คือไม่ใช่ รถหาย ทั้งคันนะครับ แต่รถถูกถอดชิ้นส่วนออกไป เช่น ล้อแมกซ์รถยนต์ เป็นต้น ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น ให้เพื่อน ๆ ถ่ายรูปรถและสถานที่บริเวณที่เราจอดรถไว้ พร้อมกับไปแจ้งความ หรือโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจให้มาตรวจสอบ ณ จุดเกิดเหตุ แล้วนำใบแจ้งความนั้นไปขอดูภาพจากกล้องวงจรปิดอีกที (กรณีที่เราจอดรถไว้ในที่ ๆ มีกล้องวงจรปิดนะครับ เช่น ตามห้างสรรพสินค้า หรือลานจอดรถ)

ซึ่งนอกจาก กรณีรถหาย แล้ว หากรถของผู้เอาประกันภัยโดนโจรงัดรถเพื่อขโมยอะไหล่สามารถขอเคลมประกันได้ แต่ต้องเป็นประกันรถยนต์ชั้น 1, 2 และ ประกันชั้น 2+ เท่านั้น เนื่องจากมีความคุ้มครองเกี่ยวกับ ไฟไหม้รถ และรถสูญหาย ไม่ว่าจะสูญหายทั้งคันหรือแค่อุปกรณ์ส่วนควบ ที่เกิดจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ยักยอกทรัพย์ หรือปล้นทรัพย์ครับ

วิธีป้องกัน รถหาย

1. จอดรถในที่ปลอดภัย

พยายามจอดในสถานที่ที่มีคนพลุกพล่าน มียามเฝ้า หรือบริเวณที่มีกล้องวงจรปิด หลีกเลี่ยงการจอดรถในสถานที่ที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งจากข้อมูล สถิติรถหาย 2561ของศูนย์ควบคุมและสั่งการจราจร บก.02 สํานักงานตํารวจแห่งชาติ ก็ได้มีการจัดเรียง 10 อันดับพื้นที่ที่รถหายมากที่สุดไว้ ดังต่อไปนี้ครับ

สถิติรถหาย 2561

2. ล็อครถเสมอ

แม้เราจะคิดว่าจอดแค่แป๊บเดียวก็ตาม ทุกครั้งที่มีการจอดรถควรล็อคทั้งพวงมาลัย เกียร์ และล้อรถ

3. อย่านำทรัพย์สินมีค่าวางไว้ในรถ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางไว้ในลักษณะที่มองเห็นผ่านกระจกได้ง่าย เพราะต่อให้รถไม่หายก็อาจจะโดนทุบกระจกแล้วเอาของมีค่าไปได้ครับ

4. ติดตั้ง GPSป้องกันรถหาย

ติดตั้งระบบติดตามรถ(GPS Tracking) จะช่วยจับสัญญาณดาวเทียมช่วยให้เราทราบตำแหน่งรถอย่างแม่นยำ แถมระบบติดตามรถในปัจจุบันก็สามารถส่งข้อมูลไปยังมือถือสมาร์ทโฟนของเพื่อนๆ ให้ทราบความเร็วในการขับขี่ สถานะการปิด-เปิดแอร์หรือประตูรถยนต์รวมไปถึงสั่งดับเครื่องยนต์ได้อีกด้วย

5. ทำประกันรถยนต์

เพื่อคุ้มครองกรณี รถหาย ซึ่งหากเพื่อน ๆ ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 แล้วล่ะก็มีโอกาสที่จะได้รับความคุ้มครองสูงสุดถึง 80% ของมูลค่ารถยนต์เลยทีเดียวครับ

จะเห็นได้ว่าการทำประกันรถยนต์ไว้ช่วยให้เราอุ่นใจขึ้นได้ไม่น้อย สำหรับเพื่อนๆ ที่อยากเปรียบเทียบความคุ้มครองของประกันรถยนต์แต่ละเจ้าด้วยตนเอง สามารถเช็คได้ง่าย ๆ เพียงคลิ๊กปุ่มสีเขียวด้านล่างนี้เลยครับ

เปรียบเทียบประกันรถยนต์

ขอขอบคุณข้อมูลจาก ศูนย์ปราบปรามการโจรกรรมรถยนต์ รถจักรยานยนต์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ

นันทรัช ชมภูแสง (ตั้ม)

นันทรัช ชมภูแสง (ตั้ม)

Content Specialist ประจำเว็บไซต์ GoBear ผู้หลงใหลการอ่านหนังสือและเชื่อมั่นในพลังของการถ่ายทอดความรู้สึกผ่านเรื่องราว มีความสุขกับการฟังเพลง ดูซีรีส์ และอ่านวรรณกรรมแปลญี่ปุ่น

คลิกเพิ่มเติม