เคลมประกัน

เคลมประกันง่ายๆ เมื่อเกิดอุบัติเหตุช่วงปีใหม่หรือหยุดยาว

วันหยุดยาวนี้ เพื่อนๆ คงได้ไปเที่ยวพักผ่อนมากันแล้ว แน่นอนว่าช่วง วันหยุดยาว หรือเทศกาลปีใหม่สิ่งหนึ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น แต่ก็มีข่าวออกมาอยู่เสมอ ๆทุกปี  คือเรื่องของอุบัติเหตุนั่นเอง แต่เพื่อน ๆ ไม่ต้องกังวลไปนะครับ เพราะหากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นมาแล้วจริง ๆ ล่ะก็ พี่หมีโกแบร์จะมาแนะนำเคล็ดลับที่จะทำให้การเคลมประกันรถยนต์ของเพื่อน ๆ เป็นเรื่องง่าย ว่าแล้วก็ไปดูกันดีกว่าครับว่า "เคลมประกัน" ให้ง่ายนั้น ทำอย่างไรบ้าง 

 

เคลมประกันมีคู่กรณี 

ตรงนี้ก็เหมือนกับเวลาเราเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนทั่วไป และมีคู่กรณีเป็นยานพาหนะทางบกทั้งรถยนต์ รถมอเตอร์ไซค์ รถตู้ ฯลฯ วิธีเคลมประกันมีคู่กรณี เมื่อเกิดเหตุรถชนแบบนี้ขึ้นก็ไม่ยากครับ หลังจากเกิดเรื่อง ให้เพื่อน ๆ แจ้งทางบริษัทประกันให้มายังสถานที่เกิดเหตุ หลังจากนั้นเพื่อนๆ ก็จะได้รับหมายเลขเคลม และใบเคลม แล้วจึงนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ตามศูนย์ ไม่ว่าจะเป็นซ่อมอู่ หรือซ่อมห้าง ตามที่ระบุในกรมธรรม์ครับ

เคลมประกัน

เคลมประกันไม่มีคู่กรณี 

การชนแบบนี้บางคนก็เรียกว่า "เคลมแห้ง" ครับ ก็คือเราเป็นฝ่ายขับรถไปชนกับสิ่งอื่น ๆ เช่น ชนกำแพง ชนต้นไม้ หรือแม้กระทั่งรถมอเตอร์ไซค์มาเฉี่ยวเราแล้วหนีไป ถามว่ากรณีนี้ถ้าเราทำประกันรถยนต์ไว้แล้ว อยากจะขอเคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณีทำได้หรือไม่? พี่หมีขอตอบเลยว่า "ทำได้" ครับ แต่จะต้องเป็นประกันรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้นนะครับ เนื่องจากความคุ้มครองของประกันรถยนต์ชั้น 1 นั้นครอบคลุมสำหรับการชนแบบไม่มีคู่กรณีไว้ด้วย แต่มีเรื่องที่เพื่อนๆ จำเป็นต้องทราบเพิ่มเติมไว้ด้วยครับว่า เราจะต้องเป็นผู้จ่าย "ค่าเสียหายส่วนแรก" ด้วยตนเอง 

สำหรับประกันรถยนต์ชั้น 1 จะมี "ค่าเสียหายส่วนแรก" ที่เรียกว่า deductable เป็นค่าเสียหายที่เราสมัครใจจ่ายเอง กรณีที่เราเป็นฝ่ายผิด ซึ่งจะมีมูลค่าตั้งแต่ 1,000-5,000 บาท และเพื่อนๆ ก็จะได้รับส่วนลดค่าเบี้ยประกันตามที่เราเลือกด้วยเช่นกันครับ 

สำหรับเพื่อนๆ ที่มองหา ประกันรถยนต์ชั้น 1 ต่ำกว่าหมื่น คลิ๊กที่นี่ได้เลยครับ 

แล้วสำหรับคนที่ทำประกันรถยนต์ชั้น 2+ ล่ะ จะได้รับความคุ้มครองด้วยมั้ย? ตรงนี้พี่หมีขอแจ้งให้ทราบครับว่า รถยนต์ของเพื่อน ๆ จะได้รับความคุ้มครองในกรณี "รถชนรถ" เท่านั้น นั่นหมายความว่าหากเจอกรณีชนแล้วหนี เราต้องไวพอที่จะระบุเลขทะเบียนรถของคู่กรณีได้จึงจะสามารถเแจ้งเคลมได้นั่นเองครับ

 

ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ 

1.  หากเป็นการชนแบบมีคู่กรณี ให้รีบตั้งสติ จดทะเบียนรถคู่กรณี เปิดไฟฉุกเฉิน และโทรแจ้งบริษัทประกันครับ เมื่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันมาถึงก็จะตรวจสอบและประเมินความเสียหายอย่างละเอียด พร้อมทั้งออกใบรายการความเสียหายให้ เราสามารถนำรถไปเข้าเคลมประกันได้ที่อู่ในเครือของบริษัทประกัน หรือ ที่ศูนย์บริการตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ครับ ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายและรายละเอียดต่างๆ ทางบริษัทประกันจะเป็นผู้รับผิดชอบผ่านระบบทั้งหมด

2. หากเป็นการชนแบบไม่มีคู่กรณี เพื่อน ๆ ควรเข้าไปติดต่อที่อู่โดยตรงเพื่อกรอกแบบฟอร์มขอเคลมประกันรถยนต์ โดยเตรียมกรมธรรม์ สำเนาทะเบียนรถ และสำเนาใบขับขี่ไปด้วยครับ หลังจากนั้นทางอู่จะให้เราแจ้งกับบริษัทประกันต่อไปเพื่อขอหมายเลขเคลม หรือถ้าไม่สะดวกสามารถทำการแจ้งออนไลน์ก็ได้ครับ แจ้งไปตามตรงครับว่าเราขับชนอะไรมา 

3.รีบติดต่อแจ้งบริษัทประกัน เพื่อทำเรื่องขอเคลม โดยควรจะแจ้งทันทีที่เกิดเรื่อง หรืออย่างน้อยก็แจ้งให้ใกล้เคียงกับเวลาที่เกิดเหตุมากที่สุด โดยรายละเอียดที่เราควรเตรียมไว้ให้พร้อม ได้แก่

  • ข้อมูลฝ่ายรถประกัน
  • ข้อมูลการเกิดเหตุ
  • ภาพถ่ายความเสียหาย
  • ภาพถ่ายรถติดป้ายทะเบียน
  • ใบขับขี่
  • กรมธรรม์ประกันรถยนต์

ทั้งนี้เราสามารถแจ้งเคลมรอบคันได้ และไม่ต้องรีบเอารถเข้าซ่อมภายในวันเดียวกันกับที่ได้ใบเคลมก็ได้ครับ เพราะใบเคลมมีอายุได้ 1 ปี 

4. ติดต่ออู่หรือศูนย์เพื่อขอคิวเข้าซ่อม และตกลงราคาค่าซ่อม โดยให้เตรียมเอกสารที่กล่าวไปด้านบนมาให้พร้อมได้เลยครับ

ถึงแม้ว่า การแจ้งเคลมประกัน จะไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอะไร แต่พี่หมีก็ขอแนะนำว่า สำหรับการขับรถเที่ยวช่วงวันหยุดยาวนั้นเพื่อน ๆ ควรเตรียมทั้งสภาพร่างกาย และตรวจสอบสภาพรถให้เรียบร้อยก่อนออกเดินทางเสมอนะครับ เพื่อไม่ให้วันหยุดของเพื่อน ๆ ต้องหมดสนุกไปจากอุบัติเหตุ หรือเรื่องไม่คาดฝันต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และอย่าลืมทำประกันรถยนต์ไว้จะได้อุ่นใจมากยิ่งขึ้น สำหรับเพื่อน ๆ ที่ยังลังเลใจว่าจะเลือกประกันรถยนต์ชั้นไหน แบบไหนดี สามารถเปรียบเทียบได้ที่เว็บไซต์ของพี่หมีง่าย ๆ ภายใน 30 วินาทีเท่านั้น โดยคลิ๊กที่ปุ่มสีเขียวด้านล่างนี้ได้เลยครับ 

เปรียบเทียบ-ประกันรถยนต์