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旅遊保險的一般保障範圍


- 行李遺失、受損或延誤
- 金錢遺失
- 因嚴重意外或疾病而取消行程
- 行程延誤
- 意外死亡或永久傷殘賠償
- 醫療費用賠償
- 個人責任賠償

旅遊保險的一般「不」保範圍


- 戰爭、嚴重騷亂
- 恐佈襲擊
- 自殺
- 投保前已患的病症
- 某些極限運動造成的意外

是否所有人也適合購買旅遊保險?


若干職業或活動,例如:導遊、運動員出國工作或者比賽,則不受旅遊保險保障,他們應該投保其他保險保障。旅遊保險都設有保障期限,以單次旅程的旅遊保單為例,大多數是保障90或180天內的旅程。換句話說,如果打算到外地旅遊九個月以上,一般保單未必可以提供全期的保障。不過,投保人可以嘗試與個別保險公司或其保險中介人聯絡,商討及研究安排延長保障期限,以符合需要,令旅程更安心。投保人亦應留意保單有否投保年齡限制。

購買旅遊保險前必問問題:


- 將前往那裡旅遊?
不同的保險計劃所承保的地區範圍及保費並不一樣,所以投保前應確保旅行的地點已包括在保障範圍之內。如行程只限於亞洲區內,投保亞洲區的旅遊保險便足夠,否則可能需要選擇全球保障計劃。

- 是否與家人同行?
如與小孩同行,更應清楚了解自己的旅遊保險計劃。與父母同行的子女可與父母一起投保於家庭旅遊保險計劃,享受較低廉的保費。若與高齡父母同遊,則需要為他們另行安排旅遊保險。此外,亦須留意保險劃內有關對年幼子女或高齡父母的年齡限制和意外傷亡的賠償限額。

- 應如何選擇保障期?
應確保行程在保單的保障期內。如果經常要前往外地,可選擇一項保障期為半年或一年的旅遊保險計劃。在這段期間內的保障適用於多次旅遊,省卻每次投保的麻煩。

- 哪些範圍不受保?
旅遊保險計劃並非保障全部風險。所有旅遊保險計劃一般都訂明不受保障的項目,例如因戰爭、非法行為、職業運動、分娩、投保前已存在的疾病或預先安排的醫療服務等。如打算旅行時參與滑水或爬山等活動,必須確保此等在行程中的活動屬於承保範圍。

- 保障範圍包括海外醫療服務嗎?
如果前往歐美國家,當地的醫療收費比較昂貴,需要留意旅遊保險計劃的醫療保障是否足夠。如果所前往地區的交通安全水平較低,或醫療服務不足,則保險公司的緊急支援服務將在意外發生時發揮重要作用。

- 出門時需要帶備旅遊保單嗎?
出門時應攜帶旅遊保險保單的正本或副本,並帶備印有保障範圍及支援熱線的保險單張。

- 如不幸在外地遇上意外,應怎樣做?
旅遊保險投保人如果在外地遇到意外,應保持鎮定,立即通知有關機構,例如:警方、航空公司、旅行社等備案,也應保留所有單據正本,包括:報案證明、 醫生證明、購買必需品的收條等,日後交給保險公司作索償之用。

- 是否包括第三者保障?
旅遊時如果引致他人受傷或財物損失而需要賠償,投保人應立即致電旅遊保險保單張上的支援熱線尋求協助,保險公司會告訴您如何處理。一般綜合旅遊保險都附有第三者保障,您應確保所購買的旅遊保險提供此項保障。

保費如何計算?


旅遊保險保費主要按地區、外遊的日數、保障範圍和保額而釐定。旅遊保險保費一般是按風險的高低而決定,故此,如果保障金額和範圍越大,保費便會越高。同一家公司的旅遊保險也有分不同等級,主要在保障額和保費上有分別。如果保單有承保較高風險的活動,其保費亦相對較高。旅遊保險一般分單次投保計劃和全年計劃;前者適合為某一次旅遊或公幹的人士,後者則適合在一年內多次外遊或公幹人士。

「平安保」是否等於旅遊保險?


旅行社通常都會贈送「平安保」予參加旅行團的團友,但是「平安保」只保障受保人於旅途上因意外導致死亡或身體永久殘廢而作出的一筆過賠償。
而旅遊保險則提供更全面保障,保障旅遊人士外遊的風險,例如:在旅途中遇到行程延誤、遺失行李、緊急醫療援助等。

信用卡提供的旅遊保險


不少信用卡向持卡人提供旅遊保險。若打算倚靠這類旅遊保險,應仔細查 看保單條款,確保保單足以配合你的需要。

旅遊保險銷售渠道


- 保險中介人,即保險代理和保險經紀
- 旅行社
- 銀行的分銷途徑,例如:分行、電話理財服務中心、網上、自動柜員機等
- 保險公司的分銷渠道,例如:電話直銷、網上投保、旅遊保險自助售賣機等

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  • 1.你們會比較所有保險嗎?
    我們與大部份主要的保險供應商合作,但並非全部。我們不會偏好任何一間與我們合作的供應商。
  • 2.如何得知我的保險符合我的需要?
    你應常常重新評估你的現有保險計劃。GoBear能夠助你找到最好的保險計劃並提供最新報價。
  • 3.我為何需要購買旅遊保險?
    我媽媽常說,如果你買不起旅遊保險,便不應出外旅遊!你必須做好準備,應付行李丟失、行程取消、於旅途期間患病或受傷等突發狀況。旅遊保險能夠保障你的錢包,讓你玩得更安心。
  • 4.旅遊保險分為甚麼種類?
    最常見的種類為:

    1. 單次保險:承保特定旅程的短期計劃——這些旅程通常以香港為出發及回歸地。
    2. 個人保險:只承保你自己或一個人(當你為他人購買保險時)的計劃。
    3. 全年保險:承保你或受保人一年內的所有旅程。只限出發及回歸地均為香港的旅程。
    4. 家庭保險:與家人出遊更盡興!這個計劃承保你、你的丈夫或妻子及你的孩子。有些供應商會限制受保人數。
  • 5.選擇旅遊保險有甚麼考慮因素?
    你應向經紀或保險供應商尋求具體建議,但在一般情況下,你應考慮:

    1. 你會單獨旅遊或與家人同遊?你有多常旅行?
    2. 你將會到哪個國家旅遊?當地的醫院及醫療設備是否良好?你會否到訪較為偏遠的地區,並有機會染上瘧疾或遇上地震等自然災害?
    3. 你的旅程性質為玩樂或出差?
    4. 你會進行甚麼活動?高空彈跳及深海浮潛?還是於沙灘看看書、享受陽光?
    5. 你有多少預算?
    6. 你希望保險承保甚麼範疇?只承保旅途中出現的意外或疾病?抑或包括行程延誤及取消、行李及旅遊證件丟失?了解對自己重要的事項有助你選擇合適的計劃。

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