近年航空公司的都有發起罷工及工業行動,好似長榮航空早前已經出現罷工活動,影響了航班的安排,直接影響旅客的旅程,隨時引致旅程延誤或取消行程。然而不同的旅遊保險會對罷工、工業行動都會有不同的定義,今次阿睥幫大家拆解各大旅遊保險義罷工及工業行動的定義及保障,再同大家比較邊份旅遊保險比較適合你!
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想了解旅遊保險保障細節,立即按以下項目:
旅遊保險:罷工/工業活動定義
現時市面上的旅遊保險並非所有產品都有會承保因「罷工」所導致的損失。例如說,部分保險公司條款或用上「工業活動」等字眼,至於是否包括工業「罷工」活動,最好在購買前向保險公司查詢作實。各位投保前亦要緊記詳閱保單內容,以了解有關產品是否涵蓋因「罷工」導致的行程延誤保障。
如何判斷有賠償?
- 投保時必須在罷工開始前,才可將罷工 / 工業活動 列為保障範圍。
- 必須留意的是,大部分的罷工定義,「你」安排乘坐之「公共交通工具」的員工罷工或其他工業行動。
- 發生事故地點,當航班延誤時只要符合延誤的賠償時數/取消行程 ,大部分的保險公司才會得到保障。
- 舉例1:以早前華航罷工為例,出發前你已選購「STARR-卓悅遊 - 尊貴計劃」,而華航罷工導致航班延誤,而STARR則會賠償,因罷工而導致航班延誤的損失,HK$300/每6小時後,最高賠償額為HK$3,000。
- 舉例2:同樣以華航罷工為例,出發前你已選購「中國平安保險(香港)- 優裕計劃」,出發當日突然爆發罷工而導致你必須引致取消旅程的損失行程,包括不能退回的機票,旅費,酒店及大型運動賽事、音樂劇、演唱會、博物館、主題公園入場券的費用,最高賠償額為HK$30,000。
Claim保險大法:
故大家因以上的原因而導致取消行程及航班延誤,Claim保險時必需注意以下事項:
時限:事件發生後21日或30日內:
- 21日或30日內,以網上或書面通知保險公司
所需文件:
- 延誤行程:
- 必須向航空公司或公共交通工具索取延誤報告
- 出發前預訂旅程中的不能退回的項目的單據,
- 如:不能退回的機票,旅費,酒店及大型運動賽事、音樂劇、演唱會、博物館、主題公園入場券
- 如:不能退回的機票,旅費,酒店及大型運動賽事、音樂劇、演唱會、博物館、主題公園入場券
- 取消行程:
- 必須向航空公司或公共交通工具索取的取消報告
- 出發前預訂旅程中的不能退回的項目的單據
- 如:不能退回的機票,旅費,酒店及大型運動賽事、音樂劇、演唱會、博物館、主題公園入場券
各大旅遊保險比較-對罷工/工業活動:
旅遊保險 | 保費 | 阿睥獨家優惠 | 取消行程 | 航班延誤 | |
STARR | 卓悅遊 - 尊貴 | HK$142 | 8折優惠 | HK$50,000 | 每6小時$300 最高$3,000 |
AXA安盛 | 「卓越」優遊樂 - 精選計劃 | HK$145 | HK$25 Starbucks 現金券 |
HK$25,000 | 每6小時$250 最高$2,000 |
中國平安保險 (香港) |
優裕計劃 | HK$268 | UA Loyalty Club 一年會籍 |
HK$30,000 | 每6小時$300 最高$12,000 |
*保費以日本5天旅程為準 **上述所有旅遊保險以單次旅遊而定,資料只作參考,最終以保險公司最新條款為準。 |
注意:買旅遊保險愈早愈好!
去旅行買旅遊保險是常識吧!愈早買保障便愈全面,因為保障由你買的那刻開始生效,萬一在出發前遇上任何意外,而影響旅程,你所買的旅遊保險,便會保障你的損失。舉個例,你在5月31日出發日本,你預早已買定旅遊保險,而在5月29日,日本當地發生地震,導致所有航班停駛,你無法繼續你的旅程,只好「取消旅程」,那麼旅遊保險便會賠償你因天災而導致「取消旅程」的損失。但如果你在地震消息公布後才買旅遊保險,將不會得到相關賠償!

定義:行程延誤 /航班延誤保障:
行程延誤 /航班延誤保障: | |||
旅遊保險/ 延誤原因 |
STARR卓悅遊 - 尊貴 | 「卓越」優遊樂 - 精選計劃 | 中國平安保險 (香港)-優裕計劃 |
罷工 | ✅ | ✅ | ✅ |
工業行動 | ✅ | ✅ | ✅ |
民亂/騷亂/暴亂 | ✅ | ✅ | -1 |
騎劫/ 劫機行動 | ✅ | ✅ | ✅ |
惡劣天氣 | ✅ | ✅ | ✅ |
天災/自然災害 | ✅ | ✅ | ✅ |
超額訂票 | -1 | ✅ | -1 |
機件故障 | ✅ | ✅ | -1 |
機場關閉 | -1 | ✅ | -1 |
恐怖活動 | -1 | ✅ | ✅ |
受保人傷病或死亡 | -1 | -1 | -1 |
受保人/其親友傷病或死亡 | -1 | -1 | -1 |
1:沒有明確指出不保障或保障 **上述所有旅遊保險以單次旅遊而定,資料只作參考,最終以保險公司最新條款為準。 |
定義:取消行程保障:
取消行程保障: | ||||
旅遊保險/ 取消行程原因 |
STARR卓悅遊 - 尊貴 | 「卓越」優遊樂 - 精選計劃 | 中國平安保險 (香港)-優裕計劃 |
|
目的地 | 罷工 | ✅ | ✅ | ✅ |
暴亂/暴動/騷亂 | ✅ | ✅ | ✅ | |
民亂 | ✅ | -1 | -1 | |
傳染病 | ✅ | -1 | ✅* | |
恐怖活動 | -1 | ✅ | ✅ | |
天災/自然災害 | -1 | ✅ | ✅ | |
惡劣天氣 | ✅ | ✅ | ✅ | |
機件故障 | -1 | -1 | -1 | |
強制隔離 | -1 | ✅ | -1 | |
受保人 | 突然身故 | ✅ | ✅ | ✅ |
嚴重受傷 | ✅ | ✅ | ✅ | |
嚴重疾病 | ✅ | ✅ | ✅ | |
出庭作證 | ✅ | ✅ | ✅ | |
被強制隔離 | ✅ | ✅ | -1 | |
當陪審員 | ✅ | ✅ | ✅ | |
直系親屬/旅遊夥伴/密切商業夥伴突然身故/ 嚴重損害/ 嚴重疾病 | ✅ | ✅ | ✅ | |
家中出現水災/ 火災/盜竊而嚴重損毀 | ✅ | ✅ | -1 | |
旅行社倒閉 | -1 | ✅ | -1 | |
黑色警示 | ✅ | ✅ | ✅ | |
航空公司倒閉 | -1 | -1 | -1 | |
*指定為流感大流行 1:沒有明確指出不保障/保障 |
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