旅行Book住宿要留神!Airbnb/民宿3大可能中伏位大解構

旅行Book住宿要留神!Airbnb/民宿3大可能中伏位大解構

近年民宿大受歡迎,成為很多旅遊人士住宿的首選,很多香港人亦會透過Airbnb租住民宿。租住民宿的價錢一般較酒店低,而且旅客亦可以透過民宿得到當地人熱情招呼,並認識更多朋友。然而,由於民宿並不是酒店式經營,很多東西都無法得到保障。GoBear為你搜集了幾個Airbnb及民宿訂房的常見陷阱,協助你避開眾多中伏位!


1. 民宿房東臨時取消Booking/到目的地聯絡不到房東

有不少網民都分享過用Airbnb訂房後遇到房東突然取消Booking,或是在沒有通知房客的情況下直接於網上取消訂單。有些房客甚至到了目的地卻發現無法聯絡房東,只能臨急臨忙找新地方住,十分狼狽。

針對以上情況,Airbnb雖然設有24小時熱線及APP中的即時小幫手,以協助房客再重新找房間,但始終人在異地,到時再決定也會變得十分倉卒。由於訂單得到的保障較為有限,各位在挑選民宿時就要特別留意民宿的評價及分享,檢查房東誠信,在前往目的地時也可多與房東作聯繫,驗証其電話及房源。

旅行Book住宿要留神!Airbnb/民宿3大可能中伏位大解構


2. 小心Airbnb額外收費

有用過Airbnb的朋友都會知道民宿的收費往往不止訂房價,還有各項服務費、清潔費及額外住戶費等等。雖然訂房時網上有寫清楚收費金額,但是若旅客粗心大意睇漏眼,也會因而中伏。

例如有民宿列明清潔費,但最後旅客卻被收取比原定價錢更高的金額。其原因是網上寫的清潔費只是在1.5小時內,若要清潔超過1.5小時,便要多收取費用。額外住戶費亦是如此,想三個人睡二人房?不止要加床費、加住戶費,有可能也要加清潔費。

民宿收費沒有統一標準,種種繁細項目若沒有仔細看清及計算,恐怕會被多收費而不自知。針對此類的多收費情況,Airbnb多數保障房東,因此即使是清潔人員做事慢,房客可能也要多付錢。

旅行Book住宿要留神!Airbnb/民宿3大可能中伏位大解構


3. 民宿安全設備問題

由於許多民宿都是房東自己的房子,並無像旅館一樣設立消防安全指示或定期接受樓宇消防設備檢查,使民宿的消防安全問題成疑。例如在2015年,日本兩棟三層的廉價民宿因木造結構、加蓋及連棟關係,令火災發生時火勢迅速蔓延及一發不可收拾,造成四人死亡。對於民宿因房屋結構、不足消防設備等發生的意外,房客往往在事前都無法準備或查清訂房時該民宿是否有違規。因此,旅遊保險便是保障旅客的有效方法之一。

雖然許多民宿是無牌經營,但Airbnb在多國仍是認可的公司,多間旅遊保險也會保障房客。如昆士蘭保險、藍十字保險、AIA及富衛都表示,旅保中「受保人旅遊期間受傷或死亡」的保障在受保人住民宿時遇到意外仍受用。而且現時很多國家及地區政府均實行民宿登記,如台灣觀光局會為登記民宿頒發民宿專用標識及民宿登記證。對於以上合法民宿,旅遊保險都有所涵蓋。


4. 查詢要前往的國家有否立法監管民宿/Airbnb

繼不少遊客「中伏」報警後,不少國家都紛紛立法,監管及限制民宿和Airbnb。在2018年6月,日本當局實施新的民宿管理法(住宅宿泊事業法,簡稱《民泊法》),且已經刪除大量不符合規定的民宿資訊,Airbnb網站上的民宿數量大減近 80% 。

2018最新遊日租Airbnb 注意事項:

  • Airbnb民宿戶主在經營前必須先通過正式申請,並取得營業執照,才能夠營運

  • 開放租住日數:不能超過 180 日(每年)

  • 設有衛生與安全措施
  • 提供外國人入住指示以及投訴機制

在訂民宿時要做足功能、評估風險、投保適合你的旅遊保險,這樣才會有一個開心無憂的假期。立即到GoBear比較旅遊保險,特別留意住宿保障!

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