世界局勢變化大-了解旅遊保險的恐怖襲擊保障

世界局勢變化大-了解旅遊保險的恐怖襲擊保障

近年恐怖襲擊事件多次登上國際新聞頭條,引起全球關注。大家在計畫出遊時,可能會擔心,旅遊保險是否會保障恐怖襲擊?

關於恐怖活動的條款

要知道旅遊保險對恐怖活動的保障,首先要看產品簡介內的「主要不保項目」。如果旅遊保險計劃不保障因恐怖襲擊造成的人身傷害,或不保障部分類別的恐怖活動,都會列在這個段落。例如匯豐銀行「旅遊萬全保」的不受保項目包括核子、化學及生物恐怖主義活動

如果旅遊保險沒有特別列出不保障恐怖活動,並不表示所有的項目在受恐怖活動影響下都能獲得賠償。旅遊保險的保單內,針對每項保障會有個別的不受保項目,如遺失個人財物這項保障在發生恐怖活動的情況下,大多數的旅遊保險都不會保障。

如果旅遊的目的地不幸發生恐怖襲擊,人身意外及醫療費用不外乎是大家最關注的保障。另外,沒有直接受到傷害,但旅遊行程受到恐怖襲擊事件影響,則要注意關於取消或更改行程的保障。

人身意外醫療費用

人身意外保障是指在旅遊途中遇到意外造成傷殘,保險公司會視傷殘的程度,根據保單內最高賠償額的百分比作出賠償。醫療費用保障則是實際賠償受保者已先支付的醫療必須費用。

大多旅遊保險都設有24小時緊急支援服務,服務項目包括:緊急醫療運送、轉介醫療機構、支付入院保證金......等。若不幸在外地遇到意外襲擊,保險公司會給予緊急援助,但若當地政府將事件列為恐怖主義活動,如果旅遊保險不保障恐怖襲擊,可能會增加索償的難度。

以下是幾間保險公司在恐怖襲擊的情況下對意外及醫療費用的保障:

 

旅遊保險

人身意外保障

醫療費用保障

緊急支援服務

FWD富衛
單次旅遊保險 - B計劃

HK$600,000

HK$500,000

不設上限

蘇黎世保險「樂優遊+」- 銀計劃

HK$500,000

HK$500,000

不設上限

MSIG三井住友i-Travel (單次旅程) - A 計劃

恐怖襲擊延伸保障: HK$3,000,000
(使用生物、化學或核子裝置之恐怖活動不受保障)

AXA安盛「卓越」優遊樂 - 典雅計劃

HK$500,000

HK$500,000

不設上限


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受影響的行程

即使沒有直接受到人身傷害,若旅遊目的地發生恐怖活動,影響你前往當地或在當地的行程,部分旅遊保險可以保障取消旅程、提早返港或延誤行程,無法退回或額外支出的交通和住宿費用。

 

旅遊保險

取消旅程

縮短旅程

旅程延誤

FWD富衛
單次旅遊保險 - B計劃

  • 不保障恐怖活動
  • 出發前7日發出黑色旅遊警示: HKD$5,000
  • 不保障恐怖活動
  • HKD$5,000
  • 不保障恐怖活動
  • 每6小時HKD$300, 最高HKD$600

蘇黎世保險「樂優遊+」- 銀計劃

  • 出發前一星期目的地發生恐怖活動 HKD$20,000
  • 目的地發生恐怖活動HK$20,000
  • 目的地發生恐怖活動
  • 每6小時HKD$300, 最高HKD$1,500
  • 額外酒店費用: HKD$2,000
  • 更改行程費用: HKD$7,500

MSIG三井住友i-Travel (單次旅程) - A 計劃

  • 不保障恐怖活動
  • 黑色外遊警示HKD$50,000
  • 不保障恐怖活動
  • 黑色外遊警示HKD$50,000
  • 不保障恐怖活動
  • 每8小時HKD$250, 最高HKD$3,500

AXA安盛「卓越」優遊樂 - 典雅計劃

  • 目的地發生恐怖活動HKD$25,000
  • 目的地發生恐怖活動 HKD$25,000
  • 目的地發生恐怖活動每6小時HKD$250,最高HKD$2,000

外遊警示 

如上一段所示,有些旅遊保險並沒有在取消或更改行程的項目特別保障受恐怖活動影響的情況,但保障因目的地被發出外遊警示,而需取消或更改行程。

當恐怖襲擊事件影響某地的局勢及安全,香港保安局會發布該國的外遊警示,提醒即將前往該國的人士注意安全。例如:2017年5月22日,英國曼徹斯特一演唱會舉行期間發生爆炸,造成人命傷亡;香港保安局在5月24日對英國發出黃色外遊警示。 

如果旅遊目的地在受保人啟程前和旅途中突然被發出外遊警示,因取消旅程或縮短旅程損失或額外支出的費用,旅遊保險也可以賠償。
 

以下是部分有保障黃色和紅色外遊警示的旅遊保險:

 

黃色外遊警示

紅色外遊警示

黑色外遊警示

Starr

賠償25%

賠償50%

賠償100%

蘇黎世

X

賠償50%

賠償100%

FWD富衛

X

賠償50%

賠償100%

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保障旅遊安全

保障自己與同行旅伴在外的安全,出發前除了選擇合適的旅遊保險外,你還可以:

  1. 網上登記入境處的外遊提示登記服務。旅遊期間發生緊急情況時,入境處的「協助在外香港居民小組」可根據你提供的資料與你聯絡並提供協助。
  2. 比較醫療保險時,選擇保障海外地區緊急醫療的醫療保險。因醫療保險的保障是看傷病的類型及治療方式,而非發生原因,若在外地發生意外,醫療保險可以在旅遊保險外給予你多一層保障。
  3. 在手提電話及紙本記錄以下重要資料:
    • 入境處協助在外香港居民的24小時熱線(852)1868
    • 旅遊保險的24小時緊急援助熱線
    • 旅遊目的地的警察及救護車電話(許多國家設有觀光警察電話,方便遊客溝通尋求協助,可特別留意相關資料)
  4. 通知家人和在香港的緊急聯絡人旅遊日期、班機號碼、聯絡方式。
  5. 紙本備份自己的身份證件。

 

 

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